多言語通訳コールセンター （24時間365日対応 ）
対応言語 【23言語（2026年4月現在）】
英語、中国語、韓国語、ベトナム語、マレー語、ネパール語、タガログ語（フィリピン）、インドネシア語、ポルトガル語、フランス語、スペイン語、ロシア語、イタリア語、ドイツ語、タイ語、ミャンマー語、クメール語（カンボジア）、モンゴル語、シンハラ語（スリランカ）、ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語、トルコ語
※最新の対応言語は多言語通訳コールセンターの受託事業者である株式会社ビーボーンのホームページをご確認ください。
行政機関・医療機関の方へ
多言語通訳コールセンターとは
本サービスは、佐賀県内の行政機関および医療機関に①外国語での通訳サポートが必要な方が来訪された場合や、②外国語での通訳サポートが必要な方と電話連絡する場合にご利用いただける電話通訳サービスです。
利用料金
無料（通話料は利用者負担となります）
サービス利用開始までの流れ
本サービスの利用にあたっては、事前に利用回線の登録が必要となります。
- 医療機関の方は下記「医療相談における多言語通訳コールセンター登録票」に、行政機関の方は「生活相談における多言語通訳コールセンター登録票」に必要事項を明記の上、当協会までメールまたはFAXにてご返信ください。
- 登録完了後、当協会より多言語通訳コールセンターの電話番号をお知らせいたします。
その他
・本サービスの対象者は県内外国人住民となります。旅行者や短期滞在者へのご利用は、外国人観光客向け多言語コールセンターTEL:092-687-6639（事前登録不要）をご利用ください。
・多言語通訳コールセンターの受託事業者は株式会社ビーボーンになります。
詳細については当協会までお問い合わせください。
佐賀県に住む外国人・日本人の皆様へ
佐賀県のすべての市役所と町役場で電話通訳サービスを使うことができます。市役所・町役場の人に「電話通訳を使いたいです」と言ってください。
また、佐賀県内で電話通訳サービスを使うことができる病院のリストは以下のURLで見ることができます。病院の人に「電話通訳を使いたいです」と言ってください。
https://www.spira.or.jp/medicalinterpreter/callcenter/
※あなたの電話からコールセンターに電話をすることはできません。
医療機関・行政機関様へご利用のご案内
上記PDFをダウンロードするにはアドビリーダーが必要です。左のバナーから無料でダウンロードできます。